Closing B2B · Agencias, SaaS, infoproductores y clínicas
Cerramos las ventas que tus leads ya te están pidiendo
Si tu empresa genera leads calificados pero el cierre depende de ti o de un equipo que no da abasto, ponemos closers con experiencia a trabajar sobre ese flujo. Cobramos un porcentaje de lo que cobras por esas ventas. Nada por adelantado.
Trabajamos sobre leads que ya existen. No hacemos captación ni llamada a puerta fría.
Cerra Labs es una agencia de closing B2B con sede en España que aporta closers evaluados a empresas de agencia, SaaS, infoproducto y clínicas privadas que ya generan leads calificados pero necesitan mejorar su tasa de cierre. Su modelo es de rev-share puro, sin cuota de entrada: cobra únicamente un porcentaje del importe cobrado de las ventas cerradas. Trabaja con tickets desde 2.000 € y ciclos de venta consultivos que incluyen al menos una llamada. Los closers se integran en el CRM del cliente y entregan reporting semanal del embudo completo, desde la llamada agendada hasta el importe cobrado.
Cuatro situaciones que nos encontramos casi siempre
Entran leads, pero se enfrían
Los contactos llegan y nadie los llama el mismo día. Cuando se les atiende, ya han hablado con otro o han perdido el interés.
El fundador es el único que cierra
Vendes tú porque nadie lo hace igual de bien. El problema es que tu agenda es el techo del negocio y ya está llena.
No sabes tu ratio de cierre real
Se habla de sensaciones, no de números. Sin un dato fiable de cuántas oportunidades acaban en venta, no hay nada que corregir.
Probaste un closer freelance y no salió
Sin guion, sin CRM, sin seguimiento y sin nadie revisando llamadas. El resultado se atribuyó a la persona cuando el fallo era de sistema.
Modelo económico
Si no cerramos, no facturamos.
Cobramos un porcentaje de las ventas que cerramos nosotros, calculado siempre sobre el importe cobrado y nunca sobre el importe firmado. Nos alinea contigo también en la calidad del cliente: un cierre que luego no paga no nos beneficia.
El porcentaje se fija por escrito antes de empezar, en función de tu ticket, tu ciclo de venta y el volumen previsto. El periodo mínimo de colaboración se pacta por escrito en el mismo acuerdo y no hay costes de salida.
Metodología
Cómo trabajamos
Cuatro fases. Ninguna empieza hasta que la anterior está cerrada y documentada.
Diagnóstico
Revisamos tu volumen de leads, tu ratio de cierre actual, tu ticket medio y cómo es hoy tu proceso de venta. Salimos de la llamada con un número concreto de oportunidad, no con una sensación.
Treinta minutos. Sin coste y sin compromiso.
Onboarding del closer
Asignamos al closer con experiencia en tu tipo de venta y lo formamos en tu producto, tus objeciones reales y tus criterios de cualificación. Antes de empezar puedes escuchar grabaciones suyas de discovery.
Entre siete y diez días desde la firma.
Integración con tu CRM
Trabajamos dentro de tu herramienta, no en una hoja aparte. Cada oportunidad queda registrada con su estado, su motivo de pérdida y su siguiente paso, de forma que el histórico es tuyo desde el primer día.
HubSpot, Pipedrive, Salesforce o el CRM que ya uses.
Reporting continuo
Cada semana recibes el embudo completo con los números reales y las grabaciones de las llamadas. Si algo no funciona se ve en el dato antes de que se note en la facturación.
Informe semanal y revisión mensual conjunta.
Transparencia
Qué medimos y qué recibes cada semana
Somos una agencia joven y preferimos decirlo a inventarnos un historial. Lo que sí podemos enseñarte desde el primer día es exactamente cómo medimos el trabajo, porque es el mismo embudo que verás en tu informe.
- Llamadas agendadasSobre los leads que ya generas
- Llamadas celebradasCon motivo registrado si no se celebran
- Propuestas enviadasCon importe y fecha de decisión
- Ventas cerradasCon contrato firmado
- CobradoEl importe cobrado: la base de nuestra comisión
Informe semanal
El embudo completo con los números de la semana y la comparativa con la anterior. Sin maquillaje: si una fase cae, aparece en el informe.
Grabaciones de llamadas
Acceso a las grabaciones de discovery y de cierre. Puedes escuchar cómo se está vendiendo tu producto cuando quieras.
Tu CRM, tu dato
Todo queda registrado en tu herramienta. Si un día dejamos de trabajar juntos, el histórico completo se queda contigo.
Verticales
Dónde tenemos criterio
No cerramos cualquier cosa. Trabajamos en cuatro tipos de venta que conocemos, con closers asignados por perfil.
Agencias de marketing, diseño, desarrollo y consultoría
El fundador cierra todas las ventas y se ha convertido en el cuello de botella del crecimiento.
Ver encajeSaaS y tecnología B2B
Llegan demos cualificadas de forma recurrente pero el ratio de cierre se queda por debajo del 25 %.
Ver encajeInfoproductores y formación high-ticket
El sistema de captación funciona, pero el cierre depende del fundador o de un freelance sin método.
Ver encajeClínicas privadas y salud premium
Las valoraciones se llenan, pero una parte grande de pacientes no llega a confirmar el tratamiento.
Ver encaje¿Somos buen encaje?
Preferimos decirlo antes de la llamada. Este servicio funciona muy bien en unas situaciones concretas y bastante mal en el resto.
Encajamos si
- Ya generas leads calificados de forma recurrente. No hacemos captación: trabajamos sobre lo que entra.
- Tu ticket medio está por encima de 2.000 €.
- Tu venta incluye al menos una llamada o videollamada. Si se compra desde la web sin hablar, no aportamos nada.
- Tienes un CRM en marcha, o estás dispuesto a implantarlo durante el onboarding.
- Puedes atender y entregar el volumen adicional que se cierre.
- Alguien con capacidad de decisión puede dedicarnos un par de horas en el onboarding.
No encajamos si
- Todavía no tienes flujo de leads y esperas que lo generemos nosotros.
- Tu ticket está por debajo de 2.000 € o el margen no soporta una comisión de cierre.
- La venta es autoservicio, sin llamada de por medio.
- Buscas a alguien que llame a puerta fría sobre una lista comprada.
- Necesitas resultados en dos semanas. El primer ciclo completo rara vez baja de sesenta días.
Integración
Trabajamos dentro de tus herramientas
No pedimos que cambies de CRM ni que aprendas un panel nuevo. Nos adaptamos a lo que ya usas.
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
- Zoho CRM
- Cal.com
- Calendly
- Slack
- Google Workspace
Equipo
Quién trabaja en tu cuenta
Fundador
Jesús Arteaga. Lleva personalmente las cuentas de agencias y supervisa el resto.
Closer asignado
Un closer con experiencia previa en tu tipo de venta. Puedes escuchar grabaciones suyas antes de firmar.
Control de calidad
Revisión periódica de llamadas grabadas frente al guion y a los criterios de cualificación acordados.
Operaciones
Integración con tu CRM, mantenimiento del embudo y elaboración del informe semanal.
Nombres y perfiles concretos se comparten en la llamada de diagnóstico. No publicamos fotos ni biografías de personas que no formen parte real del equipo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobráis exactamente?
Un porcentaje del importe que cobras de las ventas que cerramos nosotros, sin cuota de entrada ni fijo mensual. La base siempre es lo cobrado, no lo firmado: si el cliente no paga, no facturamos. El porcentaje concreto depende de tu ticket, tu ciclo de venta y el volumen, y se fija por escrito antes de empezar.
¿Por qué trabajáis a rev-share y no con un fijo?
Porque alinea los incentivos y porque nos obliga a decir que no a los encajes malos. Si cobrásemos un fijo nos convendría aceptar a cualquiera; cobrando solo de lo cerrado, solo nos interesa entrar donde de verdad hay recorrido.
¿Qué pasa si el closer no funciona?
Lo sustituimos. Antes de firmar puedes escuchar grabaciones de discovery del closer asignado, y durante la colaboración el reporting semanal deja ver muy pronto si algo no encaja. El coste de cambiar lo asumimos nosotros.
¿Los leads los generáis vosotros?
No. Trabajamos sobre los leads calificados que tu empresa ya genera. Si tu problema es de volumen y no de cierre, no somos el proveedor adecuado y te lo diremos en la primera llamada.
¿Cuánto tardáis en arrancar?
Entre siete y diez días desde la firma hasta que el closer empieza a llamar. Ese tiempo se va en formación de producto, objeciones y criterios de cualificación, más la integración con tu CRM. Ese plazo es el de incorporación y no es lo mismo que el periodo mínimo de colaboración, que se pacta aparte y cubre al menos un ciclo de venta completo.
¿Con qué CRM trabajáis?
Con el tuyo. Nos integramos en HubSpot, Pipedrive, Salesforce o el que uses. Si todavía no tienes ninguno, lo montamos durante el onboarding, y la configuración queda tuya aunque dejemos de trabajar juntos.
¿Los closers son empleados vuestros?
Trabajan bajo nuestra dirección, nuestros procesos y nuestro control de calidad. Pasan un proceso de selección con prueba grabada de discovery, y su trabajo se revisa con las mismas métricas para todos.
¿Con cuántos clientes trabajáis a la vez?
Pocos y de forma deliberada. Cada closer lleva un número limitado de cuentas para poder conocer el producto a fondo. Cuando no tenemos capacidad lo decimos en la llamada de diagnóstico en vez de aceptar y repartir peor la atención.
Vemos tus números antes de proponerte nada
Treinta minutos. Revisamos tu volumen de leads, tu ratio de cierre actual y tu ticket medio. Si no encajas, te lo decimos en la misma llamada y te ahorramos el proceso.
Solicita tu diagnóstico